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                              瀘州市民從巨幕廳改簽普通廳收了改簽費還補差價
                              2019-08-13 09:40 來源:瀘州新聞網

                              近日,市民馬先生在第三方購票平臺購買了兩張電影套票,如果選擇巨幕廳觀看則需補5元差價。由于更換場次,馬先生由巨幕廳轉到了普通廳,但影院工作人員仍收取了巨幕廳補差費和改簽費。馬先生認為,自己沒有去巨幕廳觀影,卻要被收差價,屬于“霸王條款”。

                              市民:沒享受巨幕廳服務 憑啥要補差價

                              據馬先生介紹,8月4日,他在微信公眾號上通過第三方購票平臺買了太平洋國際影城(歡樂匯店)的觀影套餐,包含兩張電影票和一桶爆米花,共消費45.8元。

                              網上購票成功后,馬先生打電話到影城選定8月7日20:00的電影。由于該場次在巨幕廳,馬先生被告知每張電影票要額外加收5元。后因有事要處理,馬先生打電話通知影院工作人員將20:00的電影改簽到當晚22:25的普通廳。改簽時,馬先生被告知改簽一張電影票需要付10元錢。

                              “我去售票處兌換電影票時,工作人員另外收了30元,說是每張票補差費5元、改簽費10元。”馬先生說,每張票收10元改簽費他沒意見,但自己最終在普通廳看的電影,并沒有享受到巨幕廳服務,影院憑啥還要收5元/張的補差費?工作人員反復強調這是影院規定,無奈之下,馬先生還是補了30元錢才取到票看了電影。

                              作者:方霞,周敏 編輯:趙蓓 責任編輯:楊湖平
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